Jak śledzić przesyłkę — gadżety firmowe w Polsce
Od momentu opuszczenia warszawskiego hubu do POD w Twoim biurze: 6 przewoźników w tym paczkomaty InPost, jeden skonsolidowany pulpit i kontakty eskalacji, gdy przesyłka odbiega od harmonogramu.
Krok 1 — Otrzymaj pakiet śledzenia
Przy odbiorze mailujemy pakiet: numer(y) AWB, przewoźnik (InPost paczkomat / DPD / DHL Express / UPS / GLS / Poczta Polska), oczekiwana dostawa per adres, link do portalu, nasz wewnętrzny numer zlecenia. Wysyłane w 2 h od odbioru w warszawskim hubie.
Krok 2 — Użyj portalu przewoźnika
InPost paczkomat (inpost.pl/sledzenie), DPD (dpd.com.pl), DHL Express (dhl.com/pl), UPS (ups.com/pl), GLS (gls-group.com/PL/pl), Poczta Polska (emonitoring.poczta-polska.pl). Zdarzenia skanu: odebrane → w transporcie → w doręczeniu → doręczone.
Krok 3 — Split przesyłki
Jeśli dzielimy na N biur w Polsce (Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Łódź, Katowice…), każdy adres ma własny AWB. Pakiet mapuje AWB → adres → odbiorca → ETA. Bulk pobieranie POD z naszego portalu klienta.
Krok 4 — Paczkomaty InPost dla pracowniczych dropów
Paczkomaty (InPost lockers) to specyficzna polska opcja: 24/7 self-pickup, popularna dla dropów pracowniczych gdy adresy domowe są wrażliwe. Odbiorca dostaje SMS z kodem, odbiera w najbliższym paczkomacie. 24–48 h, bardzo konkurencyjna stawka.
Krok 5 — Cross-border UE CMR
Dla przesyłek poza Polskę ale w UE: brak cła, CMR z ładunkiem, kopia mailem w 24 h. Faktura KSeF VAT odwołuje się do numeru CMR. Poza UE: CMR + EUR.1 + faktura handlowa; DHL Express śledzi cross-border.
Krok 6 — POD i eskalacja
POD z podpisem odbiorcy mailowany automatycznie. Dla VIP dropów dodajemy geotagged foto (+5€/adres). Jeśli przesyłka stoi >48 h otwieramy tracer — 95% rozwiązane w 24 h. Jeśli zgubiona: pełna wymiana na nasz koszt (ubezpieczenie do 1 000€ wliczone).
FAQ — śledzenie przesyłek z Polski
Pojedynczy pulpit?
Tak — dla kont z >100 przesyłek/rok udostępniamy portal ze wszystkimi AWB cross-przewoźnik.
Paczkomat InPost vs kurier?
Paczkomat to najpopularniejsza polska opcja konsumencka, tańszy i 24/7. Dla adresów biznesowych zwykle DPD lub DHL na biurko.
Dostawa w sobotę?
Tak — DHL Express, DPD i InPost paczkomaty działają w soboty w dużych miastach z dopłatą +30–50%.
Cross-border do Niemiec / Czech?
Te same zasady jednego rynku, brak cła. 24–48 h do Berlina / Pragi przez DPD lub DHL.
Bezpośrednie dropy na targi?
PTAK Warsaw Expo, Targi Kielce, MTP Poznań, EXPO XXI Warszawa: kierowca dostarcza prosto na stoisko w dniu montażu.