Realizacje klientów i programy merchu
Dziewiętnaście opisów programów, które przeszły przez nasz hub w Warszawie. Nazwy klientów zostały zanonimizowane na podstawie umów poufności, ale liczby, zakres i konsekwencje decyzji są prawdziwe.
Co dokładnie opisujemy
Każdy opis ma stały układ: sytuacja wyjściowa, decyzje zakupowe, zakres dostawy i to, co dało się zmierzyć. Nie publikujemy nazw firm, które nie zezwoliły na ich użycie, i nie przesłaszemy liczb, których nie da się obronić przed działem finansowym klienta.
Zawierają natomiast rozwiązania problemów, które wracają w rozmowach: jak rozłożyć dostawę na kilkaset adresów, co zrobić z nadwyżką po sezonie targowym i jak rozliczyć projekt prowadzony w trzech krajach naraz.
Skala opisanych programów
Najmniejsze z opisanych zamówień to kilkadziesiąt sztuk dla jednego oddziału, największe przekraczają tysiąc odbiorców rocznie w kilku krajach. W opisie programu dla dywizji private banking mówimy o wyposażeniu 240 opiekunów klienta w sezonowe zestawy upominkowe, w skład których wchodziły skórzane portfele, grawerowane długopisy i herbata premium.
Program onboardingowy w startupie z rundy A objął zdalne zestawy dla nowych pracowników w trzech hubach i trwał dwanaście tygodni. Z każdego zestawu wychodziła notatka powitalna podpisana przez założyciela, która okazała się elementem decydującym o utrzymaniu rekrutacji.
Jak korzystać z tych opisów
Najpierw znajdźcie program najbliższy waszej skali i branży, a potem sprawdźcie, które z jego elementów można przenieść. Opisy zawierają rozwiązania sprawdzone w praktyce, ale każdy portfel ma inny rytm zakupowy i inne wewnętrzne terminy akceptacji.
Jeśli w opisie brakuje czegoś, czego potrzebujecie, napiszcie do nas. Przy okazji przygotujemy wyliczenie dla waszej liczby odbiorców i waszego scenariusza, zamiast powtarzać opis cudzego projektu.
Realizacje w tej sekcji
Pełna lista opisanych programów, od pojedynczego eventu po wieloletni program w kilku krajach.
- Merch onboardingowy startupu AI — program scale-up Serii A
- Dostawca Tier-1 motoryzacyjny — merch na targi branżowe i customer day
- Zestaw bankowych relationship managerów — program prezentów dla klientów private-banking
- Laboratorium biotech — kity onboardingowe dla zespołu 120 naukowców
- Operator co-living + co-working — welcome packi, merch dla członków i gadżety eventowe
- Zestaw new-hire firmy konsultingowej — program onboardingu rocznika analyst
- Firma konsultingowa — prezenty VIP dla klientów i zestawy na retreat partnerów
- Crypto launchpad — merch token-generation-event i giveaway konferencyjny
- Organizacja esports — drop startowy dla fan-base
- Sieć hotelowa — zestawy onboardingowe merch dla nowych obiektów
- Kancelaria prawna — pamiątkowy merch z okazji rocznicy partnera
- Zestaw załogi shippingu morskiego — program mundurowo-welfare floty
- Mikrobrowar — szkło na lokalny launch, merch tap-room i etykiety crowler
- Dostawca SaaS mid-market — kwartalne dropy merch, framework wieloletni
- Sklep muzeum narodowego — kuratorska kolaboracja z artystami, sezonowe dropy
- Szkoła prywatna — markowe mundurki i portal zamówień dla rodziców
- Dostawca SaaS — kwartalny program merch dla firmy 200-osobowej
- Wydawnictwo uniwersyteckie — merch premier książek, tote bagi i gadżety konferencji akademickich
- Merch rekrutacji uniwersyteckiej — program targów kariery
Opowiedz swój program
Opisz sytuację wyjściową i cel. Odpowiemy podobnym przypadkiem, zakresem prac oraz realnym terminem realizacji.