Мерч и brand equity
Почему физические артефакты в руках в стране Poland формируют восприятие бренда так, как не может ни одна реклама.
Brand equity — премия, которую клиенты, кандидаты и партнёры приписывают вашему имени. Большая часть строится в повторяющихся низко-фрикционных встречах. Хорошо сделанная тоут, которую клиент в городе Warszawa носит в спортзал дважды в неделю, генерирует 100+ показов лого в месяц — при предельной стоимости близкой к нулю. Мало медиа-баингов приближается к такой частоте по такой цене.
Но equity хрупко. Плохой мерч — облезающая печать, неверный цвет, сломанная молния — активно разрушает equity. Каждый клиент, получивший плохую футболку, заносит вас как 'дешёвых'. Совет: производить меньше, но лучше. Одна качественная бутылка побеждает десять плохих стикеров в equity, даже если охватные цифры выглядят хуже в таблице.
Equity растёт и за счёт когерентности. Если мерч в стране Poland выглядит как от одной компании — один шрифт, одна палитра, одна бумага для карточек — он суммируется. Если каждое событие изобретает свой look, прирост equity на предмет — половина. Централизуйте визуальную систему; локальные команды выбирают из pre-approved каталога. Помогаем построить.
Вопросы и ответы
Как мерить uplift equity?
Brand-tracker раз в полгода: unaided recall, prompted recall, оценки атрибутов. Сравнивайте аудитории с экспозицией и без.
Sustainability учитывается в equity?
Всё больше. Молодые покупатели в стране Poland оценивают бренды по sustainability, и плохой сваг (пластик, одноразовое) — негативный сигнал.
Ограничить мерч клиентами?
Нет. Расширьте на партнёров и ex-сотрудников. Самые сильные приросты equity идут от добровольного advocacy-ношения.
Если бюджет маленький?
Один предмет в квартал, произведённый исключительно хорошо. Когерентность и качество бьют количество в equity.
Влияние на pricing?
Сильный brand equity поддерживает прайс-премиум 4-8% в mid-market B2B в стране Poland по нашим клиентским бенчмаркам.