Sieć hotelowa — zestawy onboardingowe merch dla nowych obiektów
Jak klient z branży hospitality w Polsce zrealizował brandowany merch end-to-end — od RFQ procurement, przez proof, produkcję, QC i dostawę na miejsce. Anonimizowane, ale reprezentatywne liczby z programu koordynowanego z hub w Warszawie.
Klient
Klient działa w branży hospitality w Polsce z obecnością ogólnoeuropejską. Procurement prowadził wewnętrzny category manager, z bramkami zatwierdzania marki i marketingu dla artworku i matchingu Pantone Delta-E ≤ 2,5. NDA podpisane przed udostępnieniem briefu; e-faktura przez VAT 23% z KSeF (Krajowy System e-Faktur).
Co zrobiliśmy wspólnie
Discovery call → spisany zakres → pricing wolumenowy 50/100/250/500 sztuk → fizyczna próbka przed-produkcyjna → produkcja masowa u audytowanego dostawcy → pakowanie i etykietowanie per destynacja → konsolidowana wysyłka InPost/DPD/DHL Express z hub w Warszawie → odbiór na miejscu z photo-proof i serializowaną listą pakunkową.
Wynik w liczbach
Wyniki: 3 new properties, 65-110 staff per property, EUR 18,400 average per opening, 4-week lead time, recurring framework agreement. Cykl akceptacji skrócony z typowych 4 tygodni do 11 dni roboczych. Wskaźnik defektów poniżej 0,4% w skontrolowanych sztukach. Płatność net 30/45 przez SEPA po pozytywnym odbiorze; pełna faktura zgodna z VAT 23% z KSeF (Krajowy System e-Faktur) wystawiona w dniu dostawy.
Ceny i terminy realizacji — Polska
Wszystkie wyceny w EUR bez VAT 23% z KSeF (Krajowy System e-Faktur). Pricing tieredowy MOQ 50/100/250/500 sztuk, rabaty wolumenowe od 1 000+ i 5 000+. Standardowy lead time 7-10 dni roboczych od akceptacji artworku, rush 4-6 dni przy +30-40%. Produkcja koordynowana z hub w Warszawie z InPost/DPD/DHL Express w całym kraju; dostawa do biura, na event lub do domu.
FAQ
Jak długo jest klientem?
Wieloletni framework — typowe odnowienia 2-4 lat po udanym pierwszym programie.
Używa jednego PO czy wielu?
Jeden roczny PO blanket z call-offami — upraszcza procurement i księgowość.
Jak zarządzany jest artwork?
Brand-book w aktach, jeden kontakt kreatywny po stronie klienta zatwierdza digital proof i podpisuje match Pantone.
Jaka jest częstotliwość dostaw?
Kwartalne dropy dla wzorca SaaS, dropy per event dla automotive/konferencji, dropy w dniu otwarcia dla nowych hoteli.
Jak obsługiwane są faktury?
Zgodnie z VAT 23% z KSeF (Krajowy System e-Faktur), net 30/45/60 dni wg warunków PO, jedna skonsolidowana faktura na call-off.