Условия оказания услуг
Договорные условия для коммерческих предложений, заказов и поставок Corp-Merch.PL в стране Poland.
Сфера действия, КП и принятие заказа
Настоящие Условия применяются ко всем B2B КП, заказам и поставкам Corp-Merch.PL. КП действует 14 дней, если не указано иное. Заказ становится обязательным после нашего письменного подтверждения. Допуск на печать и вышивку: ±3% по количеству и ±1 мм по размещению; небольшие различия цвета между партиями — особенность текстильного производства и не являются основанием для возврата.
Цены, доставка и переход риска
Цены указаны без НДС, в EUR (для PL — также PLN). Доставка DAP по Incoterms 2020, если не согласовано иное. Риск переходит к клиенту при разгрузке. Мы не отвечаем за задержки перевозчиков, таможни, форс-мажор или форс-мажор производственных партнёров; уведомим в течение 24 часов и предложим перенос. Дефекты следует заявить в течение 14 дней с момента получения с фото и кодом партии.
Применимое право и подсудность
Условия регулируются законодательством страны Poland, исключая коллизионные нормы и Венскую конвенцию 1980 г. Компетентный суд — в столице страны Poland. Императивные нормы защиты потребителя по месту обычного жительства клиента сохраняют силу. Право отказа от дистанционного договора применимо только к B2C-заказам, которые мы обычно не принимаем.
Вопросы и ответы
Могу ли я отменить заказ?
До начала производства — да, без оплаты. После утверждения тиражных образцов и старта производства заказ обязателен.
Что если придёт меньше количества?
В пределах ±3% допуска поставляем меньше или больше с пропорциональной ценой. За пределами допуска дополняем за свой счёт.
Подписываете ли вы NDA клиента?
Да, по запросу. У нас есть стандартный шаблон; принимаем и форму клиента после юридической проверки.
Кому принадлежат макеты?
Ваши товарные знаки и предоставленные материалы — ваши. Производственные файлы, штампы и наши доработки — наши, если иное не передано письменно.
Каков гарантийный срок?
12 месяцев на производственные дефекты hard-товаров; 6 месяцев на стойкость окраски текстиля при нормальной стирке.