Przypadek użycia merch SaaS B2B
Firmy SaaS B2B prowadzące roczne konferencje użytkowników, customer summity i kwartalne fale rekrutacji — merch jako element customer-success motion.
Profil
SaaS B2B Series-B/growth (50-1500 osób) z 1-2 flagowymi user conferences rocznie (250-3000 uczestników), customer summit cohort i rekrutacjami 30-200/rok. Merch jest częścią customer-success — onboarding kity, NPS-recovery gifty, partner-tier awardy — precyzyjny, nowoczesny, nigdy tani w odbiorze.
Procesy i aspekty kontraktowe
Workflow: Marketing Ops trzyma budżet, CS skład kitu, Design Ops spójność Pantone. Zakupy net-30, paperwork SOC2-friendly, ship-to EU/US/APAC pod jednym PO. Pain points: spójność tokenów między geografiami, GDPR-clean dane odbiorców, lead time przeżywający typowy SaaS reorg.
Cennik — Polska
Ceny w EUR bez VAT 23%. MOQ 500/1000. Termin 5-8 dni, ekspres +35%. Hub produkcyjny: Warszawa.
FAQ
Jakie minimum zamówienia?
Brak sztywnego minimum — sitodruk i haft opłacalne od 50 szt.; DTF i UV od 1 szt.
Czas produkcji?
Standard 5-8 dni roboczych, ekspres +35% w 3-5 dni.
Warunki płatności?
50/50 dla nowych klientów, 30 dni od 4. zamówienia, 60 dni dla enterprise z ubezpieczeniem należności.
Czy podpisujecie NDA?
Tak — wzajemne NDA to standard dla premier, M&A i poufnych kampanii.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak — UE, UK, USA, GCC i WNP przesyłkami z trackingiem.