Playbook launchu sklepu e-commerce — sekwencja dropu merch DTC
Jak marka DTC uruchamia nowy sklep e-commerce skoordynowanym dropem merch — kity pre-order, paczki VIP w dniu launchu, seeding influencerski i nagrody lojalnościowe po launchu.
Kiedy stosować
Jak marka DTC uruchamia nowy sklep e-commerce skoordynowanym dropem merch — kity pre-order, paczki VIP w dniu launchu, seeding influencerski i nagrody lojalnościowe po launchu.
Sekwencja krok po kroku
Sekwencja: T-12 tygodni — scope i budżet; T-8 — sign-off SKU i wyceny progowe; T-6 — start produkcji, photo-proof; T-4 — packing i etykietowanie; T-2 — fale dispatch; T-0 — dostawa w dniu eventu i rekoncyliacja; T+2 — post-mortem i planowanie re-order.
Wyniki i KPI
Typowy kontrakt 35 000-180 000 w 90-150 dni, 6-15 SKU, 1 200-6 000 sztuk. Wady poniżej 0,4%, photo-proof na każdym dispatchu, pełna e-faktura w dniu dostawy, NPS 65+.
Cennik i lead-time — Polska
Wszystkie wyceny netto (VAT 23%). Cennik progowy MOQ 50/100/250/500. Standardowy lead 7-10 dni roboczych od sign-off artworku; rush 4-6 dni z +30-40%. Hub: Warszawa. E-fakturowanie przez KSeF wliczone w każdą dostawę.
FAQ
Dla kogo jest ten playbook?
Marketing, comms wewnętrzne, HR, eventy, procurement i CX prowadzące duże lub powtarzalne programy merch.
Czy muszę przejść każdy krok?
Tak — pomijanie checkpointów zwykle opóźnia dostawę, podnosi koszt lub odsłania luki compliance po evencie.
Czy możemy skrócić timeline?
Tak dla znanych SKU już produkowanych — do 4 tygodni; nowe SKU wymagają pełnego cyklu 12-tygodniowego.
Jak walidowane są budżety?
Wyceny progowe MOQ 50/100/250/500 wystawiane na początku cyklu, sign-off w środku, PO przed startem produkcji.
Co jeśli wymagania zmienią się w trakcie?
Okno change-order zamyka się 21 dni przed dostawą poza tweakami kolor/ilość; późniejsze zmiany rush-surcharge.