Warunki świadczenia usług
Warunki umowne regulujące oferty, zamówienia i dostawy realizowane przez Corp-Merch.PL w Poland.
Zakres, oferty i akceptacja zamówień
Warunki dotyczą wszystkich ofert, zamówień i dostaw B2B Corp-Merch.PL. Oferta jest ważna 14 dni, chyba że wskazano inaczej. Zamówienie staje się wiążące po naszym pisemnym potwierdzeniu. Tolerancja dla wyrobów z nadrukiem i haftem: ±3% ilości i ±1 mm umiejscowienia; drobne różnice koloru między partiami są nieodłączne dla produkcji tekstylnej i nie stanowią podstawy zwrotu.
Ceny, dostawa i przeniesienie ryzyka
Ceny netto VAT, w EUR (opcjonalnie PLN). Dostawa DAP wg Incoterms 2020, chyba że uzgodniono inaczej. Ryzyko przechodzi na klienta w momencie rozładunku. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane przewoźnikami, cłem, siłą wyższą lub siłą wyższą partnerów produkcyjnych; powiadomimy w 24 godziny i zaproponujemy nowy termin. Wady należy zgłaszać w 14 dni od odbioru ze zdjęciami i kodem partii.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Warunki podlegają prawu polskiemu z wyłączeniem norm kolizyjnych i Konwencji Wiedeńskiej 1980. Sądem właściwym jest sąd w Warszawie. Bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie miejsca zwykłego pobytu klienta pozostają w mocy. Prawo odstąpienia od umowy na odległość dotyczy tylko zamówień B2C, których zasadniczo nie przyjmujemy.
FAQ
Czy mogę anulować zamówienie?
Przed rozpoczęciem produkcji — tak, bez opłat. Po akceptacji wzorca i rozpoczęciu produkcji zamówienie jest wiążące.
Co jeśli ilość będzie mniejsza?
W ramach ±3% tolerancji dostarczamy mniej lub więcej w cenie proporcjonalnej. Poza tolerancją uzupełniamy na nasz koszt.
Czy podpisujecie NDA klienta?
Tak, na życzenie. Mamy standardowy wzór; akceptujemy też wzór klienta po przeglądzie prawnym.
Czyją własnością są pliki graficzne?
Twoje znaki towarowe i materiały dostarczone — twoją. Pliki produkcyjne, wykrojniki i nasze modyfikacje — naszą, chyba że przeniesiono pisemnie.
Jaki jest okres gwarancji?
12 miesięcy na wady produkcyjne wyrobów twardych; 6 miesięcy na trwałość koloru tekstyliów przy normalnym praniu.