Kontakt
Napisz na [email protected] lub na Telegramie — odpowiadamy w ciągu godziny roboczej.
Jak się skontaktować
Napisz na [email protected] albo na @swaggyagency na Telegramie. Odpowiadamy w ciągu godziny roboczej w 09:00–18:00 CET/CEST, poniedziałek–piątek.
Biuro w Polsce
Nasze biuro w Polsce mieści się w Warszawie. Organizujemy spotkania, pokazujemy swatche i doręczamy proofy. Napisz wcześniej, aby umówić termin.
Fakturowanie i sprawy prawne
Faktury w Polsce są wystawiane z VAT 23% i przesyłane przez KSeF. Udostępniamy NIP, KRS i politykę ESG na żądanie — pisz na [email protected].
FAQ
Jak szybko odpowiadacie?
W ciągu godziny roboczej, 09:00–18:00 CET/CEST, pon.–pt.
Mogę odwiedzić biuro?
Tak — napisz wcześniej, abyśmy przygotowali próbki i zarezerwowali salę w Warszawie.
Akceptujecie PO?
Tak — akceptujemy PO od zarejestrowanych firm. Terminy płatności negocjowane wolumenowo.
A e-fakturowanie?
Wszystkie faktury w Polsce przechodzą przez KSeF. Wystawiamy też PDF i ZUGFeRD.
Kto obsługuje reklamacje?
Reklamacje jakościowe na [email protected]. Potwierdzenie w 24h, rozwiązanie w 5 dni roboczych.